カテゴリー: 話し方教室

声の存在 静岡県経営者協会新春祝賀会司会

2023.1.20

静岡県経営者協会 新春会員交流会司会 久しぶりに懇親会も開催するため、会場レイアウトが、いつものスクール形式からテーブル形式となる。 やはり、皆様、『話したい』んですね! テーブルに着くやいなや、名刺交換のオンパレード。…
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海外の方への日本語レッスン 文化の違いが面白い

2022.12.25

「今日はっ~たのしっいぃ~クリスマス~♪」でも、国によって全く異なりますね。 ベトナムに住む日本語専攻の大学生にオンラインで日本語や日本の文化について楽しくレクチャーしていますが、 ベトナムでは旧正月を祝う「テト」が最も…
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現場にてリアル研修

2022.10.3

今、担当させて頂いているとあるショップの接客研修 品質+接客=満足度 この満足度の高さに反映してお客様は来る。 機械ではない、生身の人間だからこその接客。 生活難のこの時代に、いかにプラスαを付けられるか・・・。 社員・…
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クレーム対応講座

2022.9.14

正直、今の世の中 「地味にイラっとする」ことが多い、、 と感じるのは私だけでしょうか? それは、「人に対する接し方」 特に、接客においては「それはないんじゃない!」と気持ちがザワつき、 しかし、こちらが我慢するしかない、…
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山根基世さんの『朗読指導者講座講座』卒業

2022.9.13

やるべきことが明白に…。 寂しさと同時に決意新たな一日に。 尊敬する山根基世さんの『朗読指導者講座講座』 一年の学びか終了となり、遂に発表会。 声と言葉と感性と…そんな人生を深めたく門を叩きましたが、 『その人が発し紡ぐ…
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「コトバ探偵事務所」設立

2022.7.13

「東海でナンバー1のガス会社になる!」という砂子社長の熱量と行動力のもと講座スタート。 社長様含め幹部の方との伴奏型により「コトバから売上げに繋げる」為のプログラムを作成。 さあ、マクロからミクロへとハンドルを切り 「コ…
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新入社員教育

2022.6.25

会議室でボール投げ??   遊んでいるわけではありません。 新入社員対象講座 「おっきな声だしてこーーーー!」 「良く聞こえない!」 「何言ってるかわからない!」 これって、会社で上司が部下に向かって行ったらギ…
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「話し方」は「その人」を表す

2022.6.15

「話し方」というのはある程度、その方の「性格」を表します。 こちら、話し方レッスンを承っている「天野多美子さん」エネルギーの塊のような方です! キラキラの瞳で真っ直ぐを見据え、表情豊かに話すその様は何かを興していく、明る…
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話し方講座 電話応対

2022.6.14

焼津市の企業様より、話し方講座の御依頼を頂きました。 早急の課題としては、「電話応対」 コロナの影響により、バイト経験がなく電話というものに出たことがなかったり、 年上の方とコミュニケーションをとったことがなかったり、挨…
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電話応対 企業における危機感と緊張感

2022.5.27

「私たちの常識」 これは、 「新入社員にとって、初めてのこと」 この認識を強く持つべき、と、痛感する昨今。 電話、FAX、お茶を淹れる、敬語を使う、 昭和や平成の時代は当り前だったこどが、今は当り前ではなく、 新入社員に…
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曲の価値というもの・・・。紫陽花は雨が似合う

2022.5.21

静岡の隠れた名曲です。 世の中には何億円と売りあげる曲もあるけれど、 はっ!と、心にささる曲というのが、 その人にとっての何億円分もの価値がある曲。 静岡にゆかりのあるアーティストさんが世に送り出した曲、 私が朗読し、歌…
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