話し方講座 電話応対

焼津市の企業様より、話し方講座の御依頼を頂きました。
早急の課題としては、「電話応対」

コロナの影響により、バイト経験がなく電話というものに出たことがなかったり、
年上の方とコミュニケーションをとったことがなかったり、挨拶の習慣もなかったりと、
新入社員の方は、社会人となってハードルが高いことが多いと痛感する今日この頃です。大変です…。

だからこそ、私の出来る最大限の力を注ぎたいと全力で取り組んでおります。
ちなみに、今回も、無論許可をいただいてですが、
「注文」の電話をし、やり取りを録音、文字興しをし、かかった時間と言葉の正確性についてみんなで議論。
流石に、緊張感が走った時間でした笑
でも、これで大きく成長!みんな頑張れ~!!!

2022.6.14

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