「安心感を与える話術を学びたい」
そんなご依頼を頂きました。送り主は静岡青色申告会
申告の記帳の際に税理士さんなどがアドバイスをするのですが、
その際の話し方は、やはり難しいのだそうです。
確かに、細かいお金の計算は神経がピリピリしていますよね。
演題 『安心感を与える話術・言葉の温度を温めよう!』
以下の点について、お話させて頂きました。
●安心感を与える(表情・声色・トーン・スピード)
●気持ちのキャッチボールの仕方
●滑舌を良く、説得力をもつ話し方
90分の講座も、時間が足りない程でした。
終わった後の、皆様の笑顔が、そのまま結果に繋がればいいと、
お役にたてることが出来たらいいと、切に願うばかりです。
お互いに「天気予報」を読んでもらっています。
本当に伝わっているか?検証です(笑)
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2014.10.1